Dernière mise à jour : 25 juin 2026.
La présente politique décrit la manière dont la boutique QuirkWave collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est POEMANA, SARL, 32bis rue de Chartres, 78610 Le Perray-en-Yvelines, RCS Versailles 953 024 932, éditrice de la boutique QuirkWave. Contact : contact@quirkwave.com.
2. Données collectées
- Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant ;
- Adresses de livraison et de facturation ;
- Commandes : produits commandés, montants, historique ;
- Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement (nous ne conservons aucune donnée bancaire) ;
- Données de navigation : cookies et données techniques (voir § 7).
3. Finalités et bases légales
- Gestion des commandes, livraison et service client — exécution du contrat ;
- Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
- Lutte contre la fraude et sécurité du site — intérêt légitime ;
- Envoi d’informations commerciales et amélioration du site — consentement et/ou intérêt légitime, avec possibilité de s’y opposer à tout moment.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande, en qualité de sous-traitants :
- Hébergement : OVH SAS (France, données stockées dans l’Union européenne) ;
- Impression et expédition à la demande : Printful (les nom et adresse de livraison sont transmis pour fabriquer et expédier la commande) ;
- Paiement : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg).
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment notre partenaire d’impression à la demande) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).
6. Durées de conservation
- Données de commande et de facturation : conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables) ;
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Cookies et mesure d’audience
Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité), qui ne requièrent pas de consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, étant précisé que cela peut altérer certaines fonctionnalités (notamment le panier).
Afin de mesurer la fréquentation du Site, nous utilisons Matomo, une solution d’analyse d’audience que nous hébergeons sur nos propres serveurs en France : les données d’audience ne sont transmises à aucun tiers ni à des fins publicitaires. Matomo est configuré pour respecter votre vie privée : sans cookie, avec anonymisation de l’adresse IP et respect du signal « Do Not Track » de votre navigateur. Limitée à la production de statistiques anonymes, cette mesure d’audience est conforme aux lignes directrices de la CNIL et ne requiert pas votre consentement. Vous pouvez néanmoins vous y opposer à tout moment en activant l’option « Do Not Track » (Ne pas suivre) de votre navigateur.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits à contact@quirkwave.com (une preuve d’identité pourra être demandée). Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.